Meestal wordt je een vrij accuraat tijdslot doorgegeven. Een exact moment zal evenwel nooit gecommuniceerd worden.
Ben jij of je buur op het moment van aanbieden echter niet thuis? Dan laten zowel PostNL als DHL een briefje achter met verdere instructies.
Vaak bezorgen ze je het pakketje de daaropvolgende werkdag via een afhaalpunt, of ondernemen ze een tweede afleverpoging aan huis.