Bestelling en betaling

Aankoop

• Kan ik mijn aankoop op voorhand bekijken of uitkiezen?
• Kan ik een showroommodel aankopen?
• Kan ik de inhoud van mijn bestelling nog wijzigen?
• Ik wil mijn bestelling annuleren. Hoe doe ik dat?
• Ik heb geen orderbevestiging ontvangen. Waarom niet?

Betaling

• Hoe betaal ik het restbedrag van mijn order via de website?
• Welke betalingsmethoden accepteert Furnified?
• De beschikbaarheidsdatum van een door mij gereserveerd item nadert. Waarom kreeg ik nog geen uitnodiging om het restbedrag te betalen?
• Kan ik ook achteraf betalen?
• Ik heb geen factuur ontvangen. Waarom niet?

Korting

• Ik heb een kortingscode. Waar kan ik deze ingeven?
• Ik plan een grote aankoop te doen. Krijg ik geen korting?
• Ik ben (interieur)architect. Betaal ook ik de volle prijs?
• Bieden jullie ergens tweedekansproducten aan, tegen een verminderde prijs?

Voucher

• Kan ik een digitale voucher aankopen en cadeau doen?
• Kan ik een fysieke voucher aankopen en cadeau doen?
• Hoe controleer ik het saldo van mijn voucher?

Terugbetaling

• Hoe lang duurt het voordat mijn betaling is teruggestort?