Algemeen
- Mijn bestelling is (sterk) vertraagd. Hoe komt dat?
- Ik wil mijn bestelling retourneren. Hoe doe ik dat?
- Het afgeleverde item bevalt me niet. Wat nu?
- Mijn aankoop is beschadigd of defect. Wat nu?
- Wat zijn jullie leverkosten?
- Bieden jullie gratis meubelleveringen aan?
Cash & Carry
Afhaling
- Waarom biedt Furnified de mogelijkheid tot afhalen aan?
- Hoe gaat afhalen via een Pick-Up Point precies in zijn werk?
- De items uit mijn bestelling zijn voor afhaling (toegekomen) in jullie magazijnen. Wat nu?
- Vanaf wanneer staat mijn bestelling klaar in het door mij gekozen Pick-Up Point?
- Ik kan niet aanwezig zijn op het door mij gekozen afhaalmoment. Wat nu?
- Waar vind ik het door mij gekozen Pick-Up Point?
Postlevering
- Wat is een postlevering?
- Hoe weet ik of een item al dan niet per post verzonden wordt?
- Wie verzorgt jullie postleveringen?
- De items uit mijn bestelling zijn voor postlevering (toegekomen) in jullie magazijnen. Wat nu?
- Hoe weet ik of mijn postzending bij jullie vertrokken is?
- Wanneer mag ik mijn postzending verwachten?
Meubellevering
- Wie verzorgt jullie meubelleveringen?
- De items uit mijn bestelling zijn voor meubellevering (toegekomen) in jullie magazijnen. Wat nu?
- Wanneer precies zal mijn aankoop op mijn opgegeven adres geleverd worden?
- Ik plan een verhuis, en wil dat mijn meubellevering op precies dezelfde dag ingepland wordt. Kan dat?
- De geplande levering via meubeltransport is niet gelukt. Wat nu?
- Waar kan ik mijn meubellevering laten plaatsvinden?