Algemeen
- Mijn bestelling is (sterk) vertraagd. Hoe komt dat?
- Ik wil mijn bestelling retourneren. Hoe doe ik dat?
- Het afgeleverde item bevalt me niet. Wat nu?
- Mijn aankoop is beschadigd of defect. Wat nu?
- Wat zijn jullie leverkosten?
- Bieden jullie gratis meubelleveringen aan?
- Door wie wordt mijn aankoop afgeleverd?
- In welke landen kan mijn aankoop worden afgeleverd?
- Wordt mijn aankoop stevig verpakt?
- Wanneer wordt mijn aankoop precies afgeleverd?
- Wat is jullie levertermijn?
- Ik zou de aflevering van mijn bestelling pas binnen afzienbare tijd willen laten uitvoeren. Kan dat?
- Kan ik een showroommodel kopen en direct meenemen?
- Het item dat afgeleverd werd, is niet hetgeen ik heb besteld. Wat nu?
- Ik heb mijn aankoop goed ontvangen, maar kan momenteel mijn meubel(s) (nog) niet installeren. Moet ik mijn aflevering eerst controleren?